Права потребителя – как защитить себя

Очень часто можно оказаться в ситуации, когда, придя домой с магазина, вы вдруг определяете, что продукт испорчен либо просрочен, или же, примерив, новенькое платье, оказывается что оно не подходит вам по размеру. Что же делать в подобных случаях? Да и сколько других ситуаций существует, в которых нарушаются права потребителя?

Прежде всего, каждый должен знать, что за испорченный или просроченный продукт клиент имеет полное право на востребование замены товара или возврата денег. Документом же, подтверждающим вашу покупку в конкретном магазине, в определенное время и день служит чек. Поэтому не стоит, выходя с магазина, отправлять чек в урну - возьмите за правило: сохранять чеки на какое-то время.

Детальніше...

Тебя остановили сотрудники правоохранительных органов - как себя вести?

Если тебя внезапно остановили полицейские, скорее всего у них есть некоторые основания для этого. Логический вопрос: почему из всех выбрали именно тебя? Может, твой вид стал поводом для этого? Или идешь как человек, употребивший алкоголь?

Почему ты стал центром внимания полицейских?

Детальніше...

Право на свободу

"Ты смотришь в глаза подзащитной и видишь тот неугасаемый огонь, который горит внутри, огонь надежды и ожидания. - Так я познакомился с этим удивительным человеком, когда пришел к ней на свидание в Черноморскую исправительную колонию № 74", - рассказывает адвокат общественной организации «Солнечный круг» Матвеев Виталий Юрьевич.

Я не могу сказать, что история моей подзащитной как-то отличается от других историй осужденных, но в то же время каждая история есть индивидуальна и скрывает в себе тайные глубины.
    
Она имела хорошую работу и любимого человека от которого была без ума, но роковой момент не обошел ее стороной. Этот день отложится в ее памяти на долгие годы, отпечаток не сотрется и будет каждый раз напоминать  о содеянном.

Детальніше...

Как правильно обращаться в общественную организацию?

О том, что существуют общественные организации, готовые прийти на помощь определенным группам населения, знают не все, но многие. Но из заявлений тех многих, кто когда-либо обращался за помощью к общественным объединениям, можно сделать вывод, что далеко не каждый понимает роль общественников, их возможности и влияние в социальной среде. А потому часто и совершают люди типичные ошибки при обращении в организацию, заблуждаясь в их деятельности.

Детальніше...